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Sie können die Informationen, die Sie suchen, nicht finden? Schauen Sie in unserem Hilfecenter nach.
Der Minut-Sensor ist auf Privatsphäre ausgelegt. Es funktioniert ohne Kamera und nimmt keinen Ton auf und hört auch nicht zu, was die Gäste sagen oder tun. Es zeichnet einfach den Geräuschpegel in Ihrem Zuhause auf. Lesen Sie mehr hier.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Gäste über Minut zu informieren. Die meisten Gastgeber entscheiden sich dafür, Minut in der Anzeige und/oder in einer Nachricht an die Gäste zu erwähnen. Einige fügen auch eine Beschilderung in der Unterkunft hinzu. Bitte beachten Sie, dass die meisten Buchungsplattformen (einschließlich Airbnb) von Gastgebern verlangen, dass sie die Überwachungsgeräte offenlegen. Wir haben einen Beispieltext verfasst, den du zu deinem Inserat hinzufügen kannst — du kannst darauf zugreifen hier.
Ja, du musst Minut mit deinem WLAN verbinden. Minut unterstützt 2,4-GHz-WLAN. Lesen Sie mehr über WLAN und Konnektivität hier.
Minut benachrichtigt Sie, wenn Ihre Gäste versuchen, den Sensor zu manipulieren. Lesen Sie mehr über Manipulationserkennung hier.
Erfahren Sie mehr über unsere PMS-Integrationen, indem Sie die Artikel in der Integrationen Abschnitt unseres Hilfecenters.
Ja, wir integrieren uns mit Airbnb. Sehen Sie sich unsere an Support-Seite für weitere Informationen.
Wir empfehlen, Minut in dem Bereich zu installieren, in dem sich Ihre Gäste am wahrscheinlichsten versammeln (z. B. im Wohnzimmer). Minut kann an der Decke installiert und einmal im Jahr aufgeladen werden; oder an der Wand, wenn das Gerät permanent angeschlossen ist.
Die Platzierung an der Decke ist für die Bewegungserkennung optimal, da Minut nur Bewegungen erkennt, die unterhalb der Montageposition liegen. Dadurch wird auch die Manipulation des Geräts erschwert. Finde mehr heraus hier.
Ja, die neueste Generation unseres Sensors (Minut Gen 3) ist wetterfest und verfügt über einen Außenmodus. Du kannst mehr lesen hier.
Im Innenmodus können Sie Lärm, Belegung, Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Bewegung in Innenräumen überwachen. Im Außenmodus können Sie Geräusche, Temperatur und Luftfeuchtigkeit im Freien überwachen. Der Außenmodus passt die Geräuschüberwachung an die Umgebung im Freien an, um Fehlalarme zu minimieren. Sehen Sie sich eine Vergleichstabelle an hier.
Weitere Informationen zu den WLAN-Anforderungen und zur Behebung von Verbindungsproblemen finden Sie in unserem Support-Artikel unter WLAN und Konnektivität.
Sie benötigen mindestens einen Sensor für jede Immobilie, die Sie überwachen möchten. Wenn Sie mehrere Bereiche Ihres Grundstücks überwachen möchten (z. B. das Wohnzimmer und die Küche), benötigen Sie mehrere Sensoren. Die maximale Anzahl von Sensoren, die Sie in einem Haus installieren können, ist 5.
Minut bietet zwei Tarife an: Standard und Pro.
Die Kosten für den Sensor selbst sind einmalige Kosten, die von der Plangebühr getrennt sind. Wir bieten einen Rabatt, wenn Sie Sensoren mit Tarifen kaufen (zum Preis von einem ermäßigten Sensor pro Tarif).
Minut-Tarife werden pro Haus abgerechnet. Ein Zuhause ist eine einzelne Immobilie oder ein Wohnraum, den ein Gast buchen kann (egal, ob es sich um eine Wohnung, ein Baumhaus oder ein Hotelzimmer handelt). Beispielsweise ist eine Wohnung, die ein Gast mieten würde, ein Eigenheim ein Zuhause, und ein Mehrfamilienhaus oder Hotel, in dem jedes Apartment oder Zimmer von verschiedenen Gästen gemietet wird, ist ein Mehrfamilienhaus.
Ja, wenn Sie Tarife und Sensoren zusammen kaufen, werden die Kosten für Ihren Sensor reduziert. Sie können mit jedem Paket, das Sie kaufen, einen vergünstigten Sensor erhalten. Wenn Sie beispielsweise 3 Pro-Tarife kaufen, erhalten Sie 3 Sensoren zum ermäßigten Preis. Der Rabattbetrag unterscheidet sich zwischen Standard- und Pro-Plänen.
Ja, Sie können Ihren Tarif jederzeit hochstufen, herabstufen oder kündigen. Wenn Sie kündigen oder herabstufen, wird die Änderung am Ende Ihres aktuellen Abonnementzeitraums wirksam. Wenn Sie also beispielsweise Pro Annual nutzen und zu Standard Annual wechseln, wird die Herabstufung wirksam, wenn Ihr Pro-Abonnement endet. Lesen Sie mehr hier.
Ihr Tarif beginnt, wenn Sie Ihr erstes Zuhause aktivieren, und es werden Ihnen nur die Häuser in Rechnung gestellt, die Sie nutzen. Du kannst mehr über die faire Abrechnungspolitik von Minut lesen hier.
Sie können Ihre Zahlungsmethode ändern, indem Sie zur Mein Konto Abschnitt über die Web-App. Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, müssen Sie das zuerst tun. Dann klicken Sie einfach auf Plan, Abrechnung und Zahlungen Tippen Sie auf und fügen Sie Ihre Kartendaten im Abschnitt Zahlungsmethode auf der rechten Seite hinzu oder ändern Sie sie.
Sie können Ihren Plan in der Mein Konto Abschnitt unserer Web-App. Navigiere zum Plan, Abrechnung und Zahlungen Tab, dann scrolle nach unten und klicke auf Plan ändern.
Sobald Sie Ihr Konto eingerichtet und Ihren ersten Kauf abgeschlossen haben, können Sie Ihre Rechnung über unseren herunterladen Web-App. Gehe einfach zu Mein Konto, dann klicken Sie auf Plan, Abrechnung und Zahlungen und scrolle nach unten, um deine Rechnungen zu sehen.
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